銷貨退回

文章來源:幫助中心 / 發佈日期:2024.3.25

銷貨退回表示客戶退回商品給門市,當完成入庫後,系統自動補回門市庫存。

新增銷貨退回單

前往 GOGOSHOP後台 > 門市管理 > 銷貨退回,點擊 新增銷貨單

填寫完整後,若是已退回門市,請點擊「確定入庫」按鈕,則本筆銷貨退回單狀態會是「完成」,且商品所選的門市會自動補回庫存;若是先建立銷貨退回單待之後退貨,請點擊「儲存」按鈕,則本筆銷貨單狀態會是「新增」,並於完成退貨時再次點擊「確定入庫」按鈕。

銷貨退回單欄位可參見下方說明:

欄位名稱說明
銷貨退回日實際商品入庫的日期。
客戶可搜尋客戶姓名,於下拉選單中點選帶入;若是新客戶,請先至 門市管理 > 客戶設定 新增客戶資料。
銷貨退回單號系統自動產生流水號。
訂單編號可輸入線上訂單編號作為紀錄用。若從 訂單管理 > 出貨單 取消出貨單時有選擇退貨門市,則系統自動產生銷貨退回單,並自動帶入訂單編號。
新增商品可搜尋商品名稱或編號,於下拉選單中選擇該商品加入明細,預設會帶入商品名稱、編號、價格、門市等資訊,可再自行調整。
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