銷貨退回
文章來源：幫助中心 /
發佈日期：2024.3.25
銷貨退回表示客戶退回商品給門市，當完成入庫後，系統自動補回門市庫存。
新增銷貨退回單
前往 GOGOSHOP後台 > 門市管理 > 銷貨退回，點擊 新增銷貨單。
填寫完整後，若是已退回門市，請點擊「確定入庫」按鈕，則本筆銷貨退回單狀態會是「完成」，且商品所選的門市會自動補回庫存；若是先建立銷貨退回單待之後退貨，請點擊「儲存」按鈕，則本筆銷貨單狀態會是「新增」，並於完成退貨時再次點擊「確定入庫」按鈕。
銷貨退回單欄位可參見下方說明：
| 欄位名稱 | 說明 |
|---|---|
| 銷貨退回日 | 實際商品入庫的日期。 |
| 客戶 | 可搜尋客戶姓名，於下拉選單中點選帶入；若是新客戶，請先至 門市管理 > 客戶設定 新增客戶資料。 |
| 銷貨退回單號 | 系統自動產生流水號。 |
| 訂單編號 | 可輸入線上訂單編號作為紀錄用。若從 訂單管理 > 出貨單 取消出貨單時有選擇退貨門市，則系統自動產生銷貨退回單，並自動帶入訂單編號。 |
| 新增商品 | 可搜尋商品名稱或編號，於下拉選單中選擇該商品加入明細，預設會帶入商品名稱、編號、價格、門市等資訊，可再自行調整。 |