商品搜尋

文章來源:幫助中心 / 發佈日期: 2026.7.16

GOGOSHOP 提供三種商品搜尋設定方式。你可以依照商店是否需要搜尋功能以及期望呈現的搜尋結果進行設定。

本文章節

選擇搜尋模式

設定方式為前往 GOGOSHOP後台 > 功能設定 > 商店設定,找到「商品搜尋」區塊。

1. 不啟用

關閉前台商品搜尋功能,商店將不顯示商品搜尋欄位。

  • 適合情境:商品數量較少、商品主要透過分類或活動頁瀏覽,或商店不希望提供消費者搜尋功能。
2. 精準搜尋

系統僅比對商品資料中的「商品名稱」與「商品編號」,並採用較嚴格的字詞比對規則。搜尋結果只會顯示符合輸入字詞的商品,較不容易出現其他僅部分相關的商品。

  • 適合情境:商品主要以型號或標準商品名稱供消費者查找,例如零件、設備、批發商品或線上型錄。
  • 搜尋範例:消費者輸入商品編號「A10023」,系統會找出符合該編號的商品,減少其他相似結果干擾。
3. 全文搜尋

系統會比對商品資料中的主要文字欄位,並支援多個關鍵字及分詞搜尋。由於比對的內容較多,因此可能找到更多與搜尋字詞相關的商品。

  • 適合情境:商品具有顏色、材質、款式、用途等多種描述,消費者常使用多個條件交叉查找。
  • 搜尋範例:消費者輸入「透明 手機殼」或「有趣 T恤」,系統會依照輸入的關鍵字找出相關商品。
選項搜尋邏輯適合情境與結果預期
不啟用 AI僅依全文搜尋結果顯示商品,不加入語意判斷。適合用詞一致、關鍵字明確的商店。結果僅限文字相符商品,穩定但無法處理錯字、同義詞或不同語言。
無搜尋結果時由 AI 補強先執行全文搜尋;完全找不到商品時,再由 AI 判斷消費者可能想找的內容。適合想保留原搜尋結果並降低零結果的商店。一般情況是不會改變搜尋結果,僅在無結果時補上語意相近商品。
每次皆執行 AI 語意搜尋每次搜尋皆結合文字比對與語意分析;名稱高度相符的商品優先,其餘結果依語意相關性排序。適合商品多元或搜尋用語多變的商店。結果通常較豐富,優先顯示字詞相符商品,也可能出現語意相關但未直接匹配的商品。
AI 語意搜尋範例
  • 錯別字:輸入「幸運寶被殼」時,仍可辨識消費者可能想找「幸運寶貝殼」。
  • 英文拼字錯誤:將「MagSafe」輸入為「MagaSafe」時,仍可找到相關磁吸配件。
  • 跨語言搜尋:輸入「red skirt」時,可找到中文命名的紅色裙子商品。
  • 近似或不完整用語:輸入「裙子」時,也可找出「牛仔裙」、「碎花裙」等相關商品。

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