跳至主要內容

金物流

ShipAny

ShipAny 是一站式物流服務平台,可透過 GOGOSHOP 查詢可用物流服務與預估運費、建立運單,並將物流單號及配送狀態同步回訂單。

初稿待確認:GOGOSHOP 專屬 ShipAny 註冊網址尚待補充。

本文章節

1. 註冊 ShipAny 帳戶

在 GOGOSHOP 後台前往 應用介接 > 金物流 > ShipAny,在「參數設定」區塊找到 申請 ShipAny 帳號連結。

GOGOSHOP 後台的 ShipAny 參數設定頁面,紅框標示左側 ShipAny 選單及申請 ShipAny 帳號連結

進入註冊頁面後,依畫面填寫登入電子郵件、密碼、公司及聯絡人等資料,閱讀並同意 ShipAny 的服務條款後送出申請。

請使用商家可長期收信的電子郵件註冊,後續帳戶通知、驗證及物流異常訊息可能會寄送至此信箱。

2. 完成 ShipAny 的 shipping profile 設定
啟用本地物流服務

登入 ShipAny 後台,前往 設定 > 物流服務設定,選擇 本地,在「ShipAny 物流服務商」清單中啟用需要的物流服務商與配送服務。

ShipAny 後台的物流服務設定頁面,紅框標示物流服務設定與本地選項,右側顯示黑貓宅急便的服務啟用狀態

以台灣本地配送為例,可依配送方式、超商與溫層選擇物流服務商。

  • 7-11 常溫取貨可啟用黑貓宅急便或順豐速運。
  • 7-11、全家、萊爾富三家超商的常溫取貨可啟用順豐速運。
  • 只需全家取貨可單獨啟用 FamilyMart(直串全家便利商店),支援常溫與冷凍店到店。
  • 常溫宅配可啟用黑貓宅急便或順豐速運。低溫宅配僅黑貓宅急便支援。
啟用跨境物流服務

如需跨境配送,前往 ShipAny 後台 > 設定 > 物流服務設定,選擇 跨境,再依配送目的地國家啟用所需的第三方物流服務。

ShipAny 的物流服務設定頁面,紅框標示跨境選項,右側顯示順豐速運的跨境物流服務及啟用開關
在地址簿新增寄件地址

前往 ShipAny 後台 > 設定 > 地址簿,點擊 新增地點。依照物流商實際上門取件的地點,為本地物流新增至少一筆中文寄件地址,並為跨境物流新增至少一筆英文寄件地址。新增每筆地址時,請在「運送和配送」欄位勾選 從這個地點出貨。

ShipAny 後台的地址簿頁面,紅框標示左側地址簿選單,右側顯示新增地點按鈕
新增物流設定檔

啟用所需服務並建立寄件地址後,前往 設定 > 營運設定,找到「物流設定檔」區塊,點擊 + 新增設定檔。

ShipAny 後台紅框標示左側的營運設定選單與物流設定檔區塊的新增設定檔按鈕

在新增物流設定檔的畫面,填寫 設定檔名稱,在 應用到以下平台的訂單 欄位選擇 第三方平台,接著在「物流規則」區塊點擊 新增規則。

ShipAny 新增物流設定檔畫面,紅框標示設定檔名稱、已選取的第三方平台及新增規則按鈕
設定物流規則

ShipAny 會由上往下套用物流規則。建議依序建立以下四種規則,並將跨境物流放在最後。前三種台灣配送規則都要同時符合商品標籤與目的地條件。

  1. 台灣常溫。將「商品標籤」設為等於 Normal,目的地只選 台灣,包裹的「儲存類型」選擇 常溫。「物流公司選擇偏好」可依需求設定,圖中以「最便宜」為例。

    台灣常溫規則,紅框標示 Normal 商品標籤、台灣目的地與常溫儲存類型
  2. 台灣冷藏。將「商品標籤」設為等於 Chilled,目的地只選 台灣,包裹的「儲存類型」選擇 冷藏(0°C 至 4°C)。

    台灣冷藏規則,紅框標示 Chilled 商品標籤、台灣目的地與冷藏儲存類型
  3. 台灣冷凍。將「商品標籤」設為等於 Frozen,目的地只選 台灣,包裹的「儲存類型」選擇 冷凍(-18°C 至 -15°C)。

    台灣冷凍規則,紅框標示 Frozen 商品標籤、台灣目的地與冷凍儲存類型
  4. 跨境物流。設定為「當訂單未滿足以上任何規則時」,並選擇所需的跨境物流服務。圖中的包裹儲存類型為 常溫。

    放在最後的跨境物流規則,紅框標示當訂單未滿足以上任何規則時及常溫儲存類型

確認規則順序與設定後,點擊頁面右下方的 儲存。

3. 取得 API Token 並設定至 GOGOSHOP
從 ShipAny 取得 API Token

登入 ShipAny 後台,前往 帳戶 > 帳號設定,在 平台帳戶資訊 中找到 API密鑰,並複製完整內容。

API Token 等同帳戶的系統存取憑證,請勿放在公開文件、對話或前台網頁,也不要提供給不受信任的人員。

設定至 GOGOSHOP

登入 GOGOSHOP 後台,前往 應用介接 > 金物流 > ShipAny,將複製的 API 密鑰貼入 API Key 欄位,再點擊 儲存。

儲存時 GOGOSHOP 會確認 ShipAny 是否已有可供第三方平台使用的物流設定檔。若顯示「請先完成 ShipAny 後台物流設定檔」,請依照第 2 節完成設定,再返回此頁儲存。

4. 新增物流設定-宅配與跨境物流

前往 GOGOSHOP 後台 > 功能設定 > 物流設定,新增一筆物流設定,將「物流方式」選為 一般宅配。依配送目的地選擇「國家」,填寫物流名稱並儲存。

  • 本地宅配的「國家」選擇 台灣。
  • 跨境物流依實際配送的國家或地區各新增一筆設定,例如配送至香港就選擇 香港。「海外」選項不適用於 ShipAny 跨境物流。
GOGOSHOP 物流設定中的跨境宅配範例,國家選擇香港,物流方式選擇一般宅配

5. 新增物流設定-超商取貨

前往 GOGOSHOP 後台 > 功能設定 > 物流設定,新增一筆物流設定。「國家」選擇 台灣,「物流方式」選擇 ShipAny超商取貨,填寫物流名稱並儲存。

依 ShipAny 規定,台灣超商取貨須另外付費訂閱。若該訂閱月份內至少有一筆透過 ShipAny 寄出的非零金額訂單,將免除該月的訂閱費用。

GOGOSHOP 物流設定中的 ShipAny 超商取貨範例,國家選擇台灣,物流方式下方顯示當月費用的減免條件

6. 商品的運送設定

前往 GOGOSHOP 後台 > 商品管理 > 商品,開啟要編輯的商品,切換至 運送設定。

  • 運送類型依商品配送所需的溫層,選擇常溫、冷藏或冷凍。
  • 商品重量與商品尺寸建議填寫重量(kg)及長、寬、高(cm),以便在新增運單時更準確地試算運費。
  • 使用跨境物流時,「國際運單與海關申報」的 英文商品名稱、英文商品描述、原產國及 HS Code 均為必填。
GOGOSHOP 商品的運送設定頁面,紅框標示商品重量、尺寸、運送類型及國際運單與海關申報欄位

7. 從 GOGOSHOP 建立 ShipAny 運單

建立運單前,請確認訂單收件人的姓名、電話、國家、郵遞區號及地址正確。

  1. 前往 GOGOSHOP 後台 > 訂單管理 > 未出貨訂單。

  2. 找到要出貨的訂單,點擊 出貨。

  3. 在新增出貨單視窗的介接系統選擇 ShipAny。

  4. 選擇商品及出貨數量,確認配送溫層,並填寫實際包裹重量與尺寸(長、寬、高)。

  5. 點擊 試算費率與服務。

    GOGOSHOP 新增出貨單的物流設定畫面,紅框標示 ShipAny 選項與試算費率與服務按鈕,表格列出可用物流方案與費用
  6. 從 ShipAny 回傳的結果選擇物流商、服務方案及寄件方式。若修改包裹資料或出貨商品,請重新試算。

  7. 確認資料後送出,GOGOSHOP 會建立出貨單並同步至 ShipAny。

建立成功後,可在 GOGOSHOP 出貨單查看物流服務、追蹤單號及最新物流狀態。ShipAny 回傳運單或商業發票網址後,可由出貨單下載相關文件。

若所選服務需要物流商到府取件,請在出貨單點擊 預約取件,選擇 ShipAny 提供的日期與時段後送出。若為自行交寄,請依所選物流服務的交寄說明處理。

GOGOSHOP 出貨單列表的預約取件視窗,內有取件日期、取件時間與確定按鈕

部分物流商建立訂單後不會立即產生寄貨單。GOGOSHOP 仍會持續接收 ShipAny 的訂單及物流狀態更新;待 ShipAny 提供運單網址後,即可由出貨單開啟。

8. 為 ShipAny 帳戶增值

ShipAny 建立運單前,帳戶必須有足夠的可用額度。

  1. 登入 ShipAny 後台,前往 付款 > 運費及計畫,點擊「可用額度」區塊的 增值 按鈕。

    ShipAny 後台的運費及計畫頁面,紅框標示左側選單及可用額度區塊的增值按鈕
  2. 輸入增值金額,並依頁面提供的方式完成付款。ShipAny 可提供信用卡或銀行轉帳等付款方式;實際可用方式以帳戶頁面顯示為準。

  3. 如使用銀行轉帳,依畫面指示上傳轉帳證明。

  4. 返回 運費及計畫,確認款項已入帳且可用額度足以支付預計的物流費用。

若額度不足,GOGOSHOP 將無法建立 ShipAny 運單,請先返回 ShipAny 完成增值後再重試。

常見問題
儲存 API Key 時顯示「請先完成 ShipAny 後台物流設定檔」

請確認 ShipAny 的物流設定檔已啟用,並且已套用至第三方平台,再返回 GOGOSHOP 儲存。

建立運單時顯示額度不足

請依照為 ShipAny 帳戶增值的步驟完成增值並確認可用額度,再重新建立運單。

查不到可用物流服務或費率

請依序確認 ShipAny 物流設定檔、收件地址、包裹重量與尺寸、商品溫層,以及該物流服務是否支援目前的寄件地與目的地。

海外訂單無法建立運單

請確認每項出貨商品皆已填寫英文商品名稱、英文商品描述、原產國及 HS Code,並確認包裹重量、尺寸及收件人的國家與地址資料完整。

回到頂端 ↑